Psichologiniai psichologinio klimato optimizavimo būdai ir metodai. Psichologijos galia sėkmingam konversijos optimizavimui Psichotropinių vaistų klasifikacija

Psichologijos mokslai

UDC 159.9:351.743

PSICHOLOGINIAI PROFESINIO ATITINKIMO OPTIMIZAVIMO VEIKSNIAI

Є. N. Kretchak, Cherson Institute of Interregional Academy of Personal Management (Chersonas, Ukraina), el. [apsaugotas el. paštas]

Santrauka Straipsnyje analizuojami būdai, kaip pagerinti tyrėjo komunikaciją ikiteisminio tyrimo klausimais. Autorius pasisako apie darbuotojų profesinio ir psichologinio rengimo svarbą. Tuo pačiu metu turėtumėte eiti į pažengusius iki aukštos kvalifikacijos specialių žinių, o pradedantiesiems taip pat reikės reikalingų psichologinių žinių. Tapti svarbiu užtikrinant aukštą profesinės sąveikos su įvairių kategorijų žmonėmis efektyvumą. Todėl, norint įvertinti konkrečios psichologinės naudos ir metodų taikymo tokio pobūdžio advokato profesinei veiklai aktualumą ir priimtinumą, būtina atsižvelgti į kitos veiklos psichologinius ypatumus.

Reikšminiai žodžiai: profesiniu požiūriu svarbi pasekmė, komunikacijos, taktika, psichologinės technologijos.

Straipsnio aktualumą motyvuoja tai, kad agregacijos procesas veikia kaip vadovaujantis psichikos mieguistumo įtvirtinimas žmonėms,

1 Straipsnį pristatė Chudakova Vira Petrivna - Ukrainos nacionalinės pedagogikos mokslų akademijos Pedagogikos instituto mokslinė specialistė; Psichologijos instituto mokslinis korespondentas G.S. Kostyukas iš Ukrainos nacionalinės pedagogikos mokslų akademijos (Kijevas, Ukraina). Recenzentai: Chersono srities nacionalinės policijos vyriausiojo biuro Mokymo centro vyresnysis inspektorius, teisės mokslų kandidatas Y.P. Rubanas. Chersono valstijos universiteto Globalinės ir socialinės psichologijos katedros vedėjas, psichologijos mokslų daktaras, profesorius O.Є. Blinova.

reguliuoja spіlnu dіyalnіst, splіlkuvannі vіdbuvaієtsіya prіbіzіє svoobistostі raznogo іvnya.

Žinant daugybę profesijų, tokio reikšmingo pasaulio sėkmė slypi žinioje apie psichologinius kryžminimosi aspektus. Aukštas žmogaus veiklos profesionalumas perteikia aukštųjų technologijų buvimą, todėl profesinė sfera taip pat gali likti be virpesių efektyviausių technologijų, kurios užtikrins reikiamą rezultatą pasitelkus mažiausiai intelektualių mamų indėlį іalnih vitrates.

Atsižvelgiant į svarbius socialinius pokyčius, sukėlusius staigius pokyčius žmonių psichologijoje, tampa akivaizdu, kad dėl saugumo efektyvus darbas spіvrobіtnik polіtsії, yakіy providnu vaidmuo graє protsess splkuvannya z hulks, kuriems jau trūksta akivaizdžių, ryškių apraiškų apie žmonių psichologiją, pasikliaujant tik savo gyvenimu dosvіd arba sveiku protu.

Psichologinių technologijų salėje ypač svarbūs dabartiniai pokyčiai ir poreikis iš profesinės veiklos „žmogus-asmeniui“ sferos tiek, kiek reikalingas darbuotojų darbas. Sekančio dalyko veikla ugdant profesionalius dainuojančio charakterio lyderius, pagalvokime, bendradarbiaujant su Kosmosu perteikiama su skirtingų kategorijų žmonėmis. Beprotiška, bet panaši veikla neįmanoma be bendradarbiavimo su žmonėmis, kurie yra plataus už jos ribų socialinės aplinkos atstovai. Laimėjo є bagatoplanovym procesą užmezgant ir plėtojant ryšius su žmonėmis, zmіst tsієї spіlnoї іyalnostі є pіznannya, obmenіnі іnformatsiієyu vplіv na uchasііnvї pasiekti kommunikіkat.

Konfliktas ikiteisminiame tyrime gali būti vertinamas kaip tyrimo elementas (b_k), taip pat tyrėjų ir proceso dalyvių sąveikos organizavimas ir taktika, remiantis teisinėmis sistemomis, kurios yra suformuotos baudžiamosios justicijos sistemą.

Baudžiamajame procese burbuolei, galvai ir bendravimo formų raidai priskiriamos procesinės normos, jakų perdavimas obov'yazkove dotrimanny, nustatytas splіlkuvannya formulių įstatymu, vzaєmodії storіn procesinė tvarka splіkuvannya procese.

ir tt Bylinėjimosi procesinio režimo sutrikdymas gali priklausyti nuo savaitės rezultatų pripažinimo kitame veiklos lygmenyje ir atitinkamų sankcijų stagnacijos reikšmės kitam.

Pasirodo, organizacinės formos yra tarpusavyje keičiamos su skirtingų kategorijų sistemomis, kurias reglamentuoja įstatymai, funkcinė avalynė vadinasi, pagal Ukrainos BKP normas, pagal vidaus reikalų organų įsakymus irgi. Su kuo tą bendravimo būdą psichologiškai reguliuoja ir rekomenduoja nereikšmingas pasaulis.

Vymogys, kurios pateikiamos iki dabartinio incidento, sistemingai įrodo, kad ryšys yra psichologiškai didelė veikla, kurioje reikia tinkamai priimti tą protingą žmogų.

Remiantis psichologų rezultatais, nustatyta, kad sekančio kalbėtojo efektyvią profesinę veiklą lemiančių veiksnių kompleksas turi specialisto komunikacinę kompetenciją. Tsya veiklos dalyko profesinės kompetencijos sandėlis yra tarpusavio sąveikos su papildymu pagrindas, nurodantis profesinės veiklos efektyvumą su dūmais.

Iš tiesų, dabartiniame etape viena iš svarbiausių akmeologijos problemų yra mechanizmų, leidžiančių pasiekti profesionalumo, kaip veiklos subjekto, aukštumų kūrimas, o tai neįmanoma be aukšto profesinio meistriškumo išsivystymo lygio. Todėl reikia kurti naujus požiūrius į dėstytojų profesinio rengimo ir perkvalifikavimo antrinės veiklos srityje sistemą, taip pat aktyviai propaguoti įvairias psichologines technologijas profesinėje veikloje.

Susiliejimo proceso ypatumams skirta daug mokslinio darbo, kurio tema vis dar palieka plačias galimybes tolimesniems šios psichologijos srities tyrinėjimams. Todėl dėl tyrimo problemos aktualumo, detalumo stokos, teorinės ir praktinės reikšmės buvo priskirta studijų tema, suformuluotas tyrimo tikslas, suformuluotas tikslas, gruntuojamas tyrimo objektas ir dalykas.

Mūsų straipsnio metodas yra minčių ir veiksnių analizė, kuri padės pagerinti profesinio bylos agregavimo efektyvumą.

Paskyrimo tikslais keliame žemą standartą, be kita ko, išanalizuoti artimųjų profesinio ryšio specifiką, sąmokslininko psichologinio mokymo ryšius pagrindus ir tiesioginio praktinio teorinius pagrindus. kitos veiklos tobulinimo specifikos kūrimas; nustatyti pagrindinius psichologinius prižiūrėtojo bruožus, nustatyti susidomėjimą sekančių užduočių pasireiškimu ir parodyti jų požymius.

Tolesnės diskusijos rezultatai. Kitos veiklos specifika tokia, kad paprastai nėra ankstesnių duomenų apie girtuoklio (dopingo), kaip youma, prote, next of bajoras ir vrakhovuvati, psichologiją jau be tarpinio užbaigtos procedūros įvedimo. Šiuo tikslu gatavą veislę dažnai galima išvesti greitai, be tarpininkų viską integruojant galimi būdai, Pagalbos apsaugai, analizei, injekcijai ir kt.

Sąveika, kaip žmonių tarpusavio priklausomybės procesas, perduodantis užmegztą kontaktą, keitimasis dainavimo informacija su darnumo ir spontaniškumo skatinimo metodu.

Profesionalus šių dalykų derinys realizuojamas organizuojant elgesį ir elgesį, kuris sukuriamas dainuojančio personažo profesinių užduočių tobulinimo metodu. Akte vzaimodії sledcho z pіdozryuvanim (kaltinamasis), svіdkom, kad mes kenčiame vadovaujantis ikiteisminio tyrimo metodu, tiesa nustatoma baudžiamojoje justicijoje, kuri yra tiriama.

Prie to, kas toliau, pridėkite momentą, kai kitos veiklos metu bendravimas nėra leistinas, impulsyvus užbaigtam veikėjui. Prie to, iš likusiųjų pusės, gali būti persirengėlių, kurios atskleidžia psichologinį palaikymą, kontakto gerinimą, svarbios informacijos pririšimą.

Rozuminnya psikhologii ї podpituvana sledchim suttєvo reiškė sėkmę atliekant geriausius profesionalius darbus ir indėlius.

sėdėti raštingo viktoriano pavidalu šalia galimybių sukaupimo valandos, specialiosios psichotechnikos įsikūrimo zocremos.

Prieš pagrindines profesinio bendravimo problemas būtina atlikti minčių analizę, tokiai žmonių sąveikai galima ir būtina keisti procesų, kurie dalyvauja tokios sąveikos eigoje, aprašymą, sobіv, yakі leidžia žmonėms pasiekti tam tikrą lytinio akto lygį.

Kolaboraciją kaip universalų proto socialinės sąveikos būdą psichologijos mokslas pripažįsta teoriniu ir taikomuoju aspektais. Eksperimentiniu būdu paimti faktai patvirtina vysnovkų apie tų psichologinių sujungimo mechanizmų prigimtį, sujungimo etapų raidos dėsningumą ir kurie susiformuoja sampratose ir teorijose iš skirtingų specialių mokslinių filmų (suprask tuos terminus).

Pati „spillkuvannya“ kategorija psichologijoje ir akmeologijoje gali puiki istorija Sekti. Taip pat pridurkite, kad literatūroje yra skirtingas psichologinės kategorijos interpretacijos dainavimo pasaulis. Pasaulinė komunikacijos teorija laikoma tiesiogiai aktualia šiuolaikinei kalbotyrai, kaip pragmatikas (T.G. Vinokur, V.Z. Dem'yankov, I.M. Kobozeva, E.V. Paduchova, M.Yu. Fedosyuk, M.B. Kitaigorodsk), kalbinė konfliktologija (M.Yu. Dimarsky). , S.G. Illenko, N.V. Muravjova, K.F. Sєdov, V.V. Tretjakova), sociolingvistika (E.A. Zemska, V.A. Karasik, L. P. Krisin, T. M. Nikolaeva), psicholingvistika (L. S. Vigotsky, A. A. L. Leontia, A. A. L. Leontiria, A. A. L. Zalevsia).

Pasaulinė filosofinė samprata reprezentuoja subjektų tarpusavio priklausomybės procesą, kurio metu vyksta visuotinis „ciferblatų“ apsikeitimas (K.A. Abulkhanova-Slavska, A.A. Leontiev, M.S. Kagan, V.M. Sokovnin).

Raganavimo psichologijoje pats „splitkuvannya“ supratimas apima platų reiškinių spektrą tiek, kiek procesai yra įtraukti į abipusį modalumą, abipusiai suprantamą, abipusę patirtį (B.G. Ananievas, G.M. Andreeva, T.M. Balikhina, A.A. Bodalovas, A. A. Leontjevas, B. F. Lomovas, M. B. Lisjakova, V. N. Miašičevas, B. D. Pariginas, V. N. Panferovas, M. A. Ribakovas).

Į verslo komunikacijos problemas galima įžvelgti tiek pat, kiek tarpvisuomeninių žinių problemas. Vitchiznyanіy psichologija turi temą

B.G. Ananyeva, G.M. Andreeva, A.A. Bodalovimas, R.R. Garifulinimas, G.B. Grachovimas, D.I. Dubrovskis, Yu.M. Žukovimas, V.G. Zazikinimas, V.B. Pristatome V.M. M'yasishchev ta in.

Aš parodysiu turtingumo turtingumą už savo zmist ir formų. Už psichologų duomenų (B. F. Lomovas, A. B. Petrovskis, M. G. Jaroševskis) slypi sudėtingas žmonių kontaktų kūrimo procesas, kurį generuoja socialinės veiklos motyvai.

Nurodykite specialiosios sekos temą, kad padėtumėte suprasti spolkuvannya semantiką. Kaip patvirtinti B.G. Do-cenko, ši psichologijos kategorija yra susijusi su trimis reikšmių grupėmis:

1) žmonių susivienijimas bendruomenėje;

2) informacijos perdavimas, keitimasis informacija (bendravimas);

3) įsiskverbimas

Profesionalūs kontaktai mažiausiai atsakingi už dalykinės komunikacijos ypatybių principą. Verslo komunikacija yra sudėtingas ir turtingas procesas plėtojant ryšius tarp žmonių jų profesinėje veikloje. Verslo susitikimo dalyviai įgyja dainavimo statusą ir gali sutelkti dėmesį į dainavimo profesinio tikslo ir konkrečių tikslų siekimą. Konkrečios institucijos kito - procedūrinio reguliavimo kontekste, ji vyksta specialiu procedūriniu režimu su papildomomis bendravimo formomis ir teisinėmis bendravimo formomis. Baudžiamajame procese bendravimo formų laipsniškumą lemia procesinės normos, įstatyme nustatytas yak obyazkove obov'yazkove galėtų būti profesionalaus kito apklausos procesas.

Profesinio bendravimo metu kitas asmuo gali išvystyti dainavimo vidi kaip sub'kt-sub'ektnі, tai yra lygus vіdnosinі, so ir sub'єkt-ob'єktnі (ієєєєєрхівіічно віннозавівіііііісавіннозав) idnozinas . Įstatyminė bazė Ukraina organizuoja partnerystę su panašia dalykine-subjektine partneryste per daugybę specialybių, su kuriomis panašus partneris gali būti sujungtas kaip lygiavertis partneris dėl teisių ir galimybių (Ukrainos CPK 114 straipsnis). Tomas, podkoryayuchissya

profesionaliems padėjėjams, panašaus pobūdžio interspecialistams, turintiems tam tikrų ikiteisminio tyrimo procese esančių ydų, o ne subjektyvius-subjektyvius či lygiaverčius partnerius.

Kalbant apie „technologijų“ kategorijos ypatumus, reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad ši tema yra padalinta į aiškią ir gali būti puiki psichologijos istorija. Vitchiznyanі ir zarubіzhnі vchenі teikia didelę pagarbą psichologinių technikų ir technologijų plėtrai: Psichologai pasidalijo istorija apie tuos, kurie kuria psichologines technologijas, skatinančias profesinio bendravimo efektyvumą ir leidžiančias optimizuoti procesą taip, kad būtų suprogramuota veikla, reikalinga ir reikalinga. režimai.

Profesionalios komunikacijos efektyvumas perkelia savanorius į daugybę psichologinių įrankių (metodų, gudrybių, technikų) ir daug kūrybinės zastosuvanijos. Tokiu būdu profesionalių vadovų pasiekimų sėkmė priklauso nuo šių specialių techninio intelekto psichologijos pokyčių galimybių.

Terminas „psichotechnika“ reiškia du graikiškus žodžius. Pirmas žodis – psichika (siela) atrodo kaip pirmasis sulenkiamų žodžių sandėlis, o tai reiškia: kas atnešama į psichiką. Kitas – techne (menas, meistriškumas).

Šiame range psichotechnika yra menas valdyti psichiką, be to, ir savo (pavyzdžiui, savireguliacija), ir kito žmogaus psichiką (pavyzdžiui, psichologinė injekcija). Prie pagrindinių psichotechnikų, kurios žymiai padidina profesinio bendravimo efektyvumą, galima pridėti:

Psichologinės injekcijos technika;

Paskyrimo psichotechnika vidinė būsenažmonės už ovnіshnіmi elgesio požymių;

Psichologinio kontakto ir pasitikėjimo bendravimo technika;

Konfliktinės sąveikos psichotechnika.

Profesinė žinių specifika

baigė mintimi perteikti tokių psichologinių savybių raidą:

1) elgesio ypatumai;

2) individualūs-psichologiniai ypatumai.

Prieš pirmąją psichologinių požymių grupę tokios psichiatro elgesio ypatybės kaip bruožai Aš tapsiu emocinga.

Prie konkrečių motyvų, charakterizuojančių papildyto ypatumus, galima įžvelgti tokius motyvus:

Pragnennya niknuti bausmė (pobojuvannya v_dplati ir її naslіdkіv);

Savigyna (noras gintis nuo kritikos, šauksmo, savo teisių gynimo, savitiesa);

Dominuvannya (pratimas cheruvati ir kiti ir

Agresija (polinkis menkinti kitus);

Priklausymas (pozityvių kontaktų paieška);

Prestosuvannya (parodžiusi konformistines tendencijas);

Patrono Pošukas (gynėjo pagalbos poreikis);

egoizmas (pratimas iškelti savo interesus prieš kitų interesus);

Psichotechnika, priskiriama žmogaus vidinei būtybei dėl reikšmingiausių ženklų komunikaciniame arsenale, yra svarbus momentas interpretuojant neverbalines baigtos kalbos apraiškas.

Visa informacija perduodama žodžiu, o į pagalbą neverbalinės apraiškos: žvilgsnis, pozos, gestai, mimikos, stovyklos erdvėje. Fakhіvtsі galuzі kommunіkatsії stverdzhuyut, scho toks rangas perduodamas iki 80% zmіstovnoї ir emocinės informacijos. Su šia pagalba kalbėtojas tik neverbališkai konstruktyvus atskleis savo „teisingą būseną“. Šis momentas lengvai paaiškinamas žmogaus silpnumu kontroliuoti savo šlapią neverbalinį elgesį.

Prieš svarbias neverbalinio charakterio motyvacines apraiškas, reikia uždaryti svarbius ženklus, pavyzdžiui, sukurti „pažymėti pėdsaką“ tikroms kalboms.

Taigi, fizionomų nuomone, pakelti antakiai, didelis žvilgsnis, drebantis balsas, kailio spalvos pasikeitimas, tai yra dominavimo žmogaus psichikoje šiuo momentu ženklas, nepaisymo veiksmas, bet tiesiog – apie nesąmones, tą nepakankamumą. Mažesniu mastu nežodiniai elgesio charakterio požymiai rodo, kad yra motyvas – būti girtam, „pabėgti anksti“. Galite parodyti mums tokią neverbalinę nekaltumo apraišką savo situacijoje, kaip ir psichinę, pavyzdžiui: sukandus dantis, trys susižavėjimo žvilgsniai, sukryžiuotos rankos priešais, pečių pakėlimas, gabalas juoko. Šioje situacijoje elgesio motyvas yra „savigyna“.

Apie agresiją elgesyje, tame skaičiuje ir prisirišus prie charakterio, atkreipti dėmesį į balso judesius, trūkčiojimus, nešvankiai kontroliuojamą judesį, šaltą žvilgsnį. Apie jo mistinių motyvų dominavimą priklausomo žmogaus elgesyje kalbėti apie ypatingus šnipo interesus, dažnai skolininko „aš“ gyvenimą tiesiog.

svarbus momentas profesionalus tardymas turėtų būti objektyvių požymių pasireiškimas dėl pozicijos. Teisės psichologai pasisako už tokį specialisto užimamų pozicijų (papildymo) klasifikavimą profesinio bendravimo (papildymo) ir aiškinimo procese:

Vorozha (žvilgsnis iš už kaktos, rankų suspaudimas į kumštį, kumščiu suspaustas kūnas į priekį iki silpno balso, gilus balsas);

Gynyba (rankų sukryžiavimas prieš kūną, svirduliavimas, shiї glostymas);

Dominuyucha (žvilgsnis žemyn į žvėrį, vertikalūs gestai, kūno perkėlimas atgal, aštrus, aštrus balsas);

Dovіrcha (jie purtė galvas į snapą, dažnai linkčioja galva, malonus žvilgsnis);

Vіdchuzhena (mažas supuvimas, nibi laikysena, žemos emocijos, aukštai pakelti antakiai, nukarusi burna, neįskaitomas elgesys);

Podlegla (daliniai linktelėjimai, nedidelis rankų judesys, tylus įtaigus balsas, vėlesnės skersinės raukšlės ant kaktos po robotų ir imituojančių antakius, kurie veikia „priartėti“).

Vivchennya bruožai yra nekaltumo (apgaulės) požymis žmogaus elgesyje - svarbus asmens profesinės veiklos aspektas. Tuo tarpu jie rodo būdingus netinkamo elgesio požymius – svarbią neišmanėliško profesinio santykiavimo saugyklą, tarsi papildymo procese perteikdami bendravimo psichologijos pagrindus.

Svarbu atkreipti dėmesį į tokius garsinius (vegetatyvinius ir paralingvistinius) požymius, kurie rodo elgesio stoką, mimikos ir gestų suintensyvėjimą, manipuliacinių gestų atsiradimą (įvairių kūno dalių, pavyzdžiui, nosies ar burnos, sukimo momentas) , keičiant balso tembrą, kosint i.

Svarbus „skaitymo“ momentas yra panašus į profesionalaus bendravimo procesą, svarbus informacijos tyrimui, registracija vyksta tiesiai kalbėtojo žvilgsniu. Pagalvojus apie fahіvtsіv bendravimo sferoje, žmonių akys nepriklauso nuo yogo svіdomої reglamento, tobto. Kasdieniškai. Tuo pačiu metu, užbaigus frazę, sąveikos laiko aspektu ir aiškiu modeliu. Todėl psichologijos raida yra svarbus bylos veiklos efektyvumo skatinimo aspektas.

Akivaizdu, kad dėl neverbalinio šnipų šnipinėjimo priėmimo ypatumų, organizuojant profesinius santykius su osib, kaip baudžiamosios justicijos uždavinys, yra piktybiškumo ženklas.

Atsižvelgiant į individualaus-psichologinio plano ypatybes, svarbu atsižvelgti į intelekto išsivystymo lygį, specialių dainavimo žinių buvimą, specialybės charakterio ir temperamento ypatumus, taip pat papildomo asmens nusikalstamumo lygį. (nusikalstama kilmė, statusas ir pan.). Iєvest).

Prieš svarbiausias individualaus psichologinio plano ypatybes tokie autoritetai turėtų atvesti tokius autoritetus, kad parodytų ypatingumą, pavyzdžiui, akių išraišką, mimiką, kalbos ypatingumą, demonstravimo atributiką, chalatus, nusikalstamas nusikalstamas tatuiruotes, žargoninius žodžius ir viraz iv. Visi šie požymiai gali būti įtarumo, skritnizmo, nervingumo, rozvyaznist, budrumo įrodymas.

Tokiu būdu neverbališkai parodykite kitam asmeniui poziciją, kuri buvo iškelta iki tokio lygio, kad ji yra tyrimo procese. Kito qi uždavinys – mokėti teisingai interpretuoti, tobto. suprasti, ką su jais daryti.

Norint teisingai interpretuoti neverbalines apraiškas, reikia laikytis šių dalykų:

1) tarp ištartų žodžių ir kitų įtaigių žmogaus kūno apraiškų (gestų, mimikos, pozų).

2) tarp skirtingų pažįstamų apraiškų (laikysena ir mimika, kai kuriais gestais ir kitais plonai).

3) tarp svіdomo demonstruojant nustatymus ir pіdsvіdomimi apraiškas teisingas nustatymas į situaciją.

Svarbu atsižvelgti į tokią informaciją nuo profesinio lygio iki specialaus psichologinio mokymo signalų „skaitymo“.

Svarbus roboto psichotechnikos aspektas taip pat yra paruošiamasis maišymo etapas, kuris yra pažangiausio nustatymo perkėlimas į šeimininko protą, burbuolės užbaigimo burbuolė, plano paskyrimas ir įvykdymas, plano užbaigimas.

Dopingo vartojančiųjų psichologinio ugdymo tikslumas atsispindi žemų specialiųjų psichologinių protų šviesoje, nulemto žemų pareigūnų, aplinkos protas yra suskaidytas, ypatumai pats kitas.

Profesinės integracijos proceso, skirto kito priežiūros perdavimui, optimizavimas atsižvelgiant į keletą veiksnių:

a) psichologinės technologijos pagrindų išmanymas;

b) efektyvi klausa;

c) psichologinis atsargumas;

Tokiu būdu būtina intelektinė sekančio žingsnio sėkmė yra profesinis bendravimas su žmonėmis, tarpusavio supratimo su jais užmezgimas, psichologinis kontaktas, teigiamos įžvalgos, efektyvus dialogas su jais.

Profesionaliai atsigulti galima dėl sukauptų darbo žinių, o dėl tokių žinių gausos su moksliniais tyrimais taikomosios psichologijos srityje. Žinant tą išvaizdą tokių

formavimas, ir navіt vіlne volodіnnya juos - tse skladnі vіlne vіlne volodіnnya tse skladnі vіlnі vіlne professіyskoy splkuvannya slіdchogo stіdchі sіychoalї.

Literatūra:

1. Vasiljevas A.M., Karneeva L.M. Taktika baigs nedorybių tyrimo valandą. - M: "Teisinė literatūra", 1990. -280 p.

2. Kretchak O.M. Dešiniarankiškumas ir leistinumas priimti psichologinę injekciją baudžiamojoje justicijoje / Crimealutic Visnik: mokslinis ir praktinis Ukrainos DNDEKC MVS rinkinys. - K.: KNUVS. -2006 m. - Nr.2 (6). - S. 83-87.

3. Kretchak O.M. Teisės psichologija / Kurso paskaitos. – Chersonas: ХУ1 ХНУВС, 2009. – 148 p.

4. Kretchak O.M. Duomenų apie asmens, kaltinamo tiriant ir tiriant piktadarystę, specifiką patvirtinimo ypatumai / Mokslinė diskusija: pedagogikos ir psichologijos mityba: IX tarptautinės korespondencinės mokslinės praktinės konferencijos medžiaga. II dalis. -Maskva: Žiūrėti. "Tarptautinis mokslo ir švietimo centras", 2013. - P. 168-173.

5. Ratinovas A. R., Efimova I. aš. Psichologija baigia kaltinamąjį. Metodinė pagalba. M., 1988. - 195 p.

Psichologiniai tyrėjo profesinės komunikacijos optimizavimo veiksniai

jtf (parengė H. N. Kretchak)

Anotacija: Analizuojama medžiaga ir metodai nedraugiškam tyrėjo bendravimui tyrimo priekinėje linijoje. Autoriai dalijasi bendraautorių profesinio ir psichologinio mokymo svarba. Straipsnyje rašoma, kad tyrimo priemonėms, be aukštos kvalifikacijos kompetencijos ir įgūdžių, reikalingos būtinos psichologinės

žinių taip pat. Kokybės vertybės bus svarbios užtikrinant aukštą profesinio bendravimo su įvairių kategorijų žmonėmis produktyvumą. Kaina nėra obov'yazkovo, schob doslіdzhuvaty psikhologicheskih tyrimo veiklos charakteristikos, siekiant įvertinti konkrečių psichologinių priemonių ir metodų tinkamumą ir tinkamumą naudoti tokio tipo advokato profesinei veiklai.

Raktiniai žodžiai: Profesinės-svarbios tyrėjo savybės, bendravimas, taktika, psichologinės technologijos.

Olena Mykolayivna Kretchak – psichologijos mokslų kandidatė, Pagrindinių disciplinų katedros (Baudžiamojo proceso katedros) docentė, Tarpregioninės personalo valdymo akademijos Chersono institutas (Chersonas, Ukraina).

© Є. N. Kretchak, 2016 m.

© Pivdenny Sibiro pedagogikos ir psichologijos biuletenis, 2016 m. --

Psichologinis klimatas, jogo struktūra ir zmіst lemia jogo optimizavimo metodą. Kam būtina vadovautis realizmo principu. Akivaizdu, kad scho megafabrikas, sukeltas įtampos zagalomo stovyklos, vargu ar galės pakeisti valdymo aparato veikimo greitį. Taip pat mažai galimybių vykdyti aukšto lygio vadovų personalo pripažinimą. Šiek tiek juda dabartinėje ekonominėje situacijoje, kai didėja biudžetinių organizacijų finansavimas. Kalbant apie cym, problema tampa sudėtingesnė. Kokios iš to išeitis? Vienas iš galimų kelių, dėl zastosuvannyam psichologinės injekcijos metodų valdymo procese. Smarvė gali pareikšti dėkingumą teigiamas poveikis, bet tik dainos valandai, ilgam, gali turėti teigiamos įtakos socialinei ir ekonominei šalies situacijai, viršenybei (megafaktorių kaitai). Pagrindiniai psichologinės injekcijos metodai, kiek pasitvirtino sprendžiant komandos psichologinio klimato stabilizavimo ir gerinimo problemas, yra puolimas.
1. Abipusė psichologinė „užsikrėtimas“.
Nustatyta, kad kai esi komandoje, žmonės elgiasi kitaip, nusileidžia savarankiškai "Dėl savęs, kitaip priimkite žmones, laimi kitus algoritmus apdorojant informaciją ir priimdama sprendimus. Entuziazmas", žmagaln. Psichologinės „infekcijos“ efektyvumas yra tiesiogiai susijęs su emociniais sąveikos aspektais vertikaliai ir horizontaliai. Galimas atvirkštinis procesas: psichologinio „užsikrėtimo“ metodais susidaro malonus psichologinis klimatas. Čia vaidmenį atlieka kerivnikas.
2. Paveldėjimas.
Nasleduvannya - tse usvіdomlene chi unsvіdomlene vіdtvorennya osobistіstyu dainuojantys ryžiai, zrazkіv kitų žmonių elgesys. Psichologiniai paveldėjimo mechanizmai vystosi praktiškai bet kurioje komandoje. Dažniausiai jie paveldi kerіvniki ir neformalius lyderius. Praktika atpažinti tai, ką žmonės dažniausiai paveldi, jei gali pasiekti rimtų rezultatų, gali turėti stiprių emocinių reakcijų, aukštą profesionalumą ir moralinį sąžiningumą: sąžiningumą, principus, energiją, pastatymą, priimkite drąsą ir efektyvius sprendimus. Trapleyaetsya, kad paveldėjimo objektai taptų ypatingesni ir kad būtų galima sėkmingai plėtoti svarbią specialią verslo kokybę. Jie paveldi tą patį osibą, kaip tikras aukštas autoritetas.
3. Suspіlna mintis.
Tai universalus elgesio reguliatorius. Nugaroje jis susidaro dėl zatsіkavlenyh sprendimų ir gerų žmonių žinių antplūdžio, todėl praktiškai visi komandos darbo aspektai yra vertinami. Priėmę vertinimo kriterijus, komandos nariai susitvarkė. Žinodami kolektyvinės minties mechanizmus, galite sėkmingai suformuoti malonų klimatą.
4. Išsiliejimas į motyvacinę specialybės sferą.
Motyvai yra tie, kurie pasiduoda veiklai. Motyvai – griežti elgesio reguliatoriai, smarvė – įsilieti į nušvitimo tikslų procesus, veiklos stilių, metodų sąstingį.
Šimtai valdininkų prisidėjo prie psichologinio klimato kolektyvuose plėtimo – ypatingų motyvų formavimo, kurie derinami su reikšmingais, korporatyviniais ir ypatingais interesais, motyvais. Esant dabartinei situacijai, vienos rūšies motyvų vyravimas gali neigiamai paveikti psichologinį kolektyvo klimatą. Їx zmіst, kaip psichologinio tyrimo požymis, gali apimti tris pagrindinius komponentus: materialinį konkretaus roboto poveikį, susidomėjimą dešine, praktikos procesą, jo socialinės reikšmės suvokimą. Motyvacijos vienybės formavimas šiuo pagrindu yra svarbiausias akmens apdirbimas.
Išvardinti metodai, kaip optimizuoti komandos psichologinį klimatą kaip pakaitalas, ištirti kitus. Tačiau jų plėtra įmanoma tik ugdant konkrečios komandos psichologinį klimatą.

Pagerinkite savo gyvenimą įvaldę pagrindinius laiko planavimo įgūdžius – visas darbas ant pagrindinių tinkamos (gražios!) dienos sandėlių:

Tinkamas laiko optimizavimas

Kaip tinkami atstumai, valandos optimizavimas yra sulankstytas iš būsimų užduočių:

1) patobulinta analizė „Dešinė – paslauga – tuščia“,

2) Bachas mano rozvagi, priimk sprendimą;

3) Tuščias I pamaina į servisą, servisas - prie akiračio;

4) Man patinka lygiagrečiojo matymo galia.

Kaip užduoties pavyzdį, turite teisę stebėtis:

Prašau išsaugoti teisingą „Valandos optimizavimą“. 1) Failas su fiksuota valanda ir nauja yra apdraustas ne trumpiau kaip 3 dienoms dienai (sandėlio variantui: vieną dieną anksti, diena vėliau, trečią vakarą) be saviapgaulės 4) Dedu savo savo dienotvarkę – tinkamoje vietoje suplanuokite tos vertimo paslaugos valandą.

„Laiko optimizavimo“ failas padeda neatsilikti, kad jį būtų galima pataisyti užimant dalį valandos. Su kuo, paaiškėjo, kad geriausias būdas man gali būti paslauga ir teisė. Pavyzdžiui: tiesiog pažiūrėk į kompiuterį, pasikalbėk su draugėmis – servisas; 15 hvilin eina iki parduotuvės - dešinėje (perku bakalėjos pietums ir namuose). Tse – vodkrittya, kaip galimybių išplėtimas.

Pridedu iliustracijas: 3 dienų statistika pagal grupes Verslas / Paslaugos / Tuštuma ir ta pati 1 dienos statistika. Statistika, aišku, yra apytikslė, kai kurias nuorodas galima paimti į darbo dienas ir į pradžią (pavyzdžiui: grio santrauka „Povіtryana kulya - visas UPP roboto sukūrimas ir pidbittya pіdbagіv mokymas ant roboto). Kai situacija pavojinga, viskas tampa aiškiau.

Jei norite pasilikti tokį dokumentą: Natalija Dvorkina, naudodama rozrahunkos formules, pateiks jums paruoštą formą.

Optimizavimas protingam laikui, bet pragyvenimui


KLAUSIMAI: 1) Išanalizuokite pagrindines vitrachannya timchasnogo išteklių, zhahnutsya, kryptis ir pradėkite gyventi išmintingai ir sąmoningai, kaip puikus ir užsispyręs kohanys Mykola Ivanovičius. 2) Būkite užsiėmę prie durų su kvailyste iki minimumo.

OZR: 1) Pirmoji diena: pasyviai žvelgiu į priekį, dabar su tokiu rezultatu, su tokiais stebėjimais savo brangų gyvenimą praleidžiu ne mažiau brangiai. Remiantis tuo, išplėskite biudžetą valandai 2 ir 3 tizhnі. 2) 2-3 dienos: sutilpkite į padalintą biudžetą valandai, tuščią skerdimo valandą vadinkite nuliu. Atskleiskite „aukštąją mokyklą“ ir išplėskite jų taisymo būdus.

Roboto režimas: aktyvus, valanda barimo per atstumą – valanda nemiegojimo.

Slaugytojos diena:įrašymo dieną, laikantis fakto (intervalas - skin 15 min.).

1. Pagrindinė valanda pasiskolinta, nesijaudink, miegok (pabandykite greitai, jie sumažino kasdienės veiklos efektyvumą). Kita vieta – „pralaužti“ (buržuazinis judėjimas – būtina maksimaliam gyvenimui). Trečioje vietoje – įvairios kasdienės užduotys (parduotuvės, maisto gaminimas, butų tvarkymas, ten visokie reikalai). Pasaulis kvietė man tokią svetimą okupaciją, kuri pradėjo daug ką gelbėti. Ir, be to, pasirodė, kad galima skusti bulves ir buboniškai tarti sau neteisingus žodžius, ko pasekoje atsiranda proto kambarys ir pasitenkinimo šliužas.

2. Po tašku „aš“ moterys užsiima visokiais dalykais, tokiais kaip: maskuojasi autoportreto piešimas, pas specialų psichoterapeutą (perukarą), ūsų apvyniojimas prieš veidrodį gražios detalėmis. kūnas ir viduje. shkidlivim ir kvailas.

3. Elementas "Інші" yra svarbesnis. Judėti su giminaičiais (svarbu turėti psichoterapinį pobūdį, susijusį su neseniai įvykusiomis podijomis).

4. Analizuojant sportui skirtą laiką ir kvailys turėjo galimybę sportuoti daugiau, bet nusprendė kursyvios kalbos- mažiau. Na, kodėl gi ne žygdarbis?!

Žodžiu, ji buvo teisi išklausydama manęs. Pradėjau dažniau rūpintis maistu: o ką, gerai, padarysiu tuoj ir dabar; kokį rezultatą tikrinu, kaip visą dieną protingai žvelgdamas skaitau anekdotus internete, ar be pertraukos šnekučiuoju dainą pokalbyje); o kodėl iš karto nepasirūpinus savimi su tinkamu pavaduotoju to, kuris blogąja prasme šmeižia savo gyvenimą.

Tylėti tik tie, kurie ne tokie turtingi kvailysčių posūkyje. Hocha Mykola Ivanovich ir galvok kitaip...

Jūs, pavieniui, chuli, kad psichologija yra svarbi optimizuojant konversijas. Tse tvirtumas nereikalauja sumnіvіv. Norint efektyviai optimizuoti, būtina gerai išmanyti psichologiją.

Sužinojome, kad bendras konversijos ir psichologijos rodiklių optimizavimas duoda stebėtinų rezultatų. Tačiau, deja, šis principas praktiškai įgyvendinamas retai. Dauguma fahivtsivų ragino pasikliauti taktika, paslaptimis ir technikomis.

Kodėl svarbu išmanyti psichologiją?

Kaip įveikti psichologijos galią, kad būtų pasiekta sėkmės optimizuojant konversijas? Kodėl trūksta testų ir rezultatų analizės?

Psichologija padeda suprasti koristuvacho elgesį, kuris yra pagrindinis metodas. Kita meta – padėti žmonėms apsispręsti, ar pirkti, ar būti svetainėje (prenumeruoti arba gauti bandomąją programos versiją).

Pagyrų šukės už sprendimą, taikant konversijos optimizavimo metodą, reikia suprasti, kaip pagerinti sprendimo pagyrimą. Nuo šios akimirkos psichologija pradeda veikti iki to paties fakto, kad ji pati sulaukia pagyrimų už sprendimo procesą.

Panašaus atsivertimo pagrindas yra psichologinis reiškinys, kai pritariama sprendimui

Norint efektyviausiu būdu optimizuoti konversijos rodiklius, būtina suprasti sprendimo priėmimo procesą ir mechanizmus, kaip jį palaikyti. Dėl šito varto kreipiuosi į psichologiją, spjaunu į psichologiją, permąstau.

Susitaikymas yra simbolinis procesas, jei bendravimo procese bandoma permąstyti žmones, pakeisti jų nuomonę ir elgesį perduodant dainuojamą žinią laisvo pasirinkimo atmosferoje.

Pranešimo tikslas – svetainės kontekstas, apimantis iškvietimo į puslapį antraštes, spalvą, dizainą ir kitus elementus, kurie prisidės prie konversijos.

Sužinoję, kaip konvertuoti, galite efektyviai optimizuoti konversijų rodiklius.


Psichologija padeda suprasti klientų mintis ir jausmus

Mintys apie koristuvachiv (motyvaciją) ir jausmus (emocijas) yra sprendimo priėmimo pagrindas. Būkite priimtas – kaip sprendimas neįmanomas be sprendimo. Užduočių sprendimo ir racionalių bei emocinių veiksnių priėmimo procese.

Navit nayrationalnysha lyudyna ne zdatna išnyksta dėl emocijų įtakos sprendimui.

Kas turi psichologijos galią. Laimėjo pasiūlyti, yakі emotsії vydchuvayut koristuvachі і jakų vplyvayut apie sprendimo priėmimo procesą.


Psichologija leidžia išplėsti konversijų optimizavimo sistemą be burbuolės testavimo

Pakartotinis atsivertimas yra vienas ryškiausių psichologinės injekcijos būdų, parodančių atsivertimą. Tačiau dar vienas psichologijos padalinys gali turėti ne mažiau įtakos optimizavimui. Vin vadinamas euristine psichologija. Euristika - ce psichikos normos, yakі mi vstanovlyuєmo už otrimannya geriausius rezultatus sugaišant mažiau laiko.

Kiek kainuoja optimizuoti konversijų našumą?

Jūs, pavieniui, chuli, ta psichologija gali turėti didelės įtakos konversijų optimizavimui. І, ymovіrno, vygodni z tsim. Iš tiesų, psichologijos ir CRO principai gali būti labai mieguisti, todėl gera konversijų optimizavimo strategija gali būti grindžiama tokio žmonių elgesio pritaikymo specifika. Viskas gerai, dauguma rinkodaros specialistų neišsiskyrė iš paprasto šio fakto supratimo.

Palaukite, kad bendravimo su CRO psichologija atneš aukštų rezultatų ir gilių žinių apie tikslinė auditorija, o kas yra geras pergalingas darbas robotuose. Tačiau praktiškai nieko neįvyksta. Daugelis rinkodaros specialistų kalba apie paieškų atvejus profesionalūs technikai, daugybė „blogojo“ atsivertimo metodų ir kitų gudrybių, duodančių aukštus rezultatus. Niekas nėra pasirengęs atlikti kryžminių koristuvachiv psichologijos nuorodų ir konversijos optimizavimo - visa tai patikrina pasirengimą taktiškiems sprendimams.

Šis straipsnis iliustruoja, kaip psichologijos principai gali būti itin svarbūs CRO, o po to bus parodyta, kaip pabrėžti pagrindinio elgesio ypatumus trumpam konversijų optimizavimui. Pasiruoškite, kad jūsų teiginys apie psichologiją marketinge gali pasikeisti.

Kodėl tai taip svarbu CRO?

Ko pakanka, kad efektyvus konversijų optimizavimas būtų patenkintas suskaidytų testų, analitikos ir kitų rezultatais? Zvichayno. Norėdami tapti CRO meistru, turėsite įvaldyti psichologijos nišą – ir kodėl.

Psichologija veda į korystuvach elgesio korekciją, kuri yra pagrindinis konversijos optimizavimo metodas. Kіntseva meta CRO – padėti žmonėms priimti teigiamus sprendimus dėl jų pirkimo ar konvertavimo. Turint turtingą turtą, pirmuose etapuose yra daug pinigų - arba elektroninės knygos pritraukimas, arba prenumeratos permokėjimas. Bet čia reikia vesti koristuvą prie dainingo sprendimo.

Mes, kaip ir rinkodaros specialistai, suformulavome tikslą, o dabar galime suprasti, kaip nukreipti vadovybę į tikslą. Ir čia mus iš karto vertina psichologijos sritis. Štai kodėl mokslas gali pasitaisyti giriamais sprendimais. O odos konversija yra ne kas kita, kaip psichologinis sprendimo įvertinimo procesas. Siekdami geriau optimizuoti coristuvach kelią į miesto tikslą, esame kalti dėl z'yasuvati, nes mūsų smegenys formuoja gyvybingas podrazniki. Auditorijos skatinimas keisti veiksmą akivaizdžiai perkeliamas į psichologijos sritį daugybėje pokyčių.

Susitaikymas yra „simbolinis procesas, kurio metu bendraujantys skatinami permąstyti kitus žmones, keisti savo požiūrį ir elgesį kaip faktinį maistą/objektą, informacijos perdavimo būdą laisvo pasirinkimo atmosferoje“, pagal paskyrimą Richardas Perloffas (Richard M. Perloff), teorijos faksimilės perekonannya ir politinės komunikacijos.

Tokie priminimai, be abejo, yra mūsų išteklių kontekstas – tekstas, antraštės, spalvos, paspaudimai į ir iš kitų elementų, kurie prisideda prie konversijos. Kaip suprantame, kaip tai pakeisti geriau, tapsime profesionalais kaip rinkodaros specialistai. Turtinga fahіvtsіv іz CRO vvozhayut Chaldіnі knyga "Psichologija vplivu" kaip Biblijos rūšis konversijos optimizavimo požiūriu. Nors pats Chaldini nerašė rinkodaros specialistams, iš tikrųjų jis tapo minčių lyderiu tarp tų, kurie užsiima CRO psichologijos kontekste.

Psichologija leidžia suprasti, ką galvoja ir galvoja mūsų klientai

Mintys apie koristuvach (jogo motyvacija) ir jausmai (emocijos) yra sprendimo priėmimo proceso pagrindas. Nuostabu čia būti, bet emocijos yra tinkamos, kad jos lietųsi mūsų sprendimuose. Pagarba tiems, kurie šio proceso metu veikia kaip smegenys. Grupė vienu metu patenka į racionalius ir emocinius veiksnius.

Kaip ir Bachite, individuali ir įmonės nauda taip pat yra racionali ir individuali. Racionalus: padėti man tobulinti savo darbą; "Tai atitinka mūsų funkcinius poreikius." Emocijos: „Užkąsiu ir pasijusiu geriau“; "Aš neskatinsiu / nesaugosiu mūsų įmonės reputacijos."

Jūs save išdidžiai vadinate „absoliučiai racionaliais žmonėmis“, negalite išvengti netiesioginio emocijų antplūdžio priimant sprendimą.

Emocijos liejasi į vchinki arba be vidurio, arba greta - per ochіkuvannya, kurios pasikeitė.

Ašis čia yra psichologija, kad ji atsineštų savo jėgą. Pats pastato mokslas gali paaiškinti, kas yra koristuvantai ir kaip emocijos juos veda priimant sprendimą.

Psichologijos principai leidžia sukurti CRO strategiją be testavimo ankstyvoje stadijoje

Pakartotinė konversija yra akivaizdžiausias būdas padidinti konversijų rodiklį. Ir yra dar viena psichologijos šaka, kuri gali padaryti didesnį poveikį CRO. Pirmasis skirstymas vadinamas euristine psichologija.

Šis terminas nėra per daug pažįstamas – gali būti, kad žodis „euristika“ skamba pernelyg nuobodžiai ir neaiškiai. Alece yra svarbi norint optimizuoti konversijas ir kodėl. Euristika yra psichinių taisyklių rinkinys, leidžiantis pasiekti daugiau rezultatų per mažiau nei valandą.

Empirinės taisyklės, intuityvus sprendimas, geriausia praktika, sveikos akys.

Taigi, ką reiškia konversijų optimizavimas? Na, o jei sukursite daugybę dalykų, turėsite susitaikyti su paprastomis nerašytomis taisyklėmis. Pavyzdžiui, žinote, kad nukreipimo puslapis yra kaltas dėl pagrindinės antraštės, raginimo dії, o idealai taip pat yra vaizdai ir biuleteniai.

Ar tu viską žinai? Vidpovid – euristika. Euristinis procesas yra unikalus metodas, kurį sukūrėte, kad paspartintumėte sprendimo priėmimą optimizuojant puslapį. Kaip sutvarkei, uždarei nukreipimo puslapį, nieko nežinai apie svetainės kūrimą ir visų pusių kūrimą? Turėjote galimybę įvesti, kokio teksto reikia, įdėti pavadinimą viršuje arba apačioje / šone, įdėti tekstą ar grafinį raginimą. Jums reikėtų sužinoti apie mus ir tūkstančius kitų mikrosprendimų.

Tačiau euristinis procesas leidžia priimti sprendimus per kelias sekundes – ir tai praktiškai neįspūdinga jūsų žinioms. Kuo daugiau gnuchkų, ataskaitų ir kalbų tampa jūsų euristiniai gebėjimai, tuo labiau tobulėjate kaip rinkodaros specialistas.

Dekilka fahivtsiv z CRO bandė „iššifruoti“ jų euristinius procesus, sukurdami formulę, kuri gali būti naudojama konversijai numatyti.

C - gebėjimas konvertuoti;
m - koristuvach motyvacija;
v - Teiginio reikšmė aiški, akivaizdi;
i - paskata pagirti sprendimą;
f - konversijos nuostoliai procese;
a — įspėjimas apie informacijos įvedimą/perdavimą.

Ale zvіdki išeina tokia euristikos jėga? Aišku, iš psichologijos.

CRO psichologija yra orientuota į pagrindinį mokymąsi ir konversiją

Svarbiausia psichologijos sėkmės priežastis CRO yra auditorijos žinios. Klientas - viena valanda meta ta zasib duotas metodas. Tyrinėdami psichologiją, jūs:

  • klientų intelektas;
  • pasikalbėti su jais;
  • prašome juos;
  • intriga;
  • dolati їх zaperechennya;
  • perebachat perevaga;
  • žinoti, kaip ant jų išlieti spalvas;
  • nurodyti labiausiai perkonvertuotus šonų maketus;
  • nurodyti efektyviausius šriftus;
  • sukurti okіsny UX;
  • vikoristovuvat žodžius, pavyzdžiui, kurti suprantamą terminiją;
  • kilnumas, nes vaizdai gali turėti didžiausią poveikį;
  • vyznat, yakі švino formų laukai yra optimalūs.

Viskas, ką darote, kad padidintumėte konversijų rodiklį, yra tikrai ne dėl konversijos, o su žmonėmis, kuriuos bandote konvertuoti. Ar tai atrodo kaip tiesa? Iš esmės reikia pereiti prie ramybės psichologijos – ir visų šios sferos aspektų negalima išnagrinėti viename straipsnyje. Deja, kad suprastumėte, sėkmingas konversijos optimizavimas neįmanomas be žinių apie koristuvachivų psichologiją.

Tačiau dabar laikomės akivaizdžios mitybos.

Kaip atskleisti psichologijos potencialą CRO kontekste?

1. Vivchennya funkcijos koristuvachіv

Pochatkov taškas bet rinkodaros veiklos rūšis - jūsų coristuvachi.

  • atpažinti juos;
  • užbaigti juos;
  • pasikalbėti su jais;
  • suprasti juos;
  • aprūpinti juos energija;
  • praleisti su jais valandą;
  • analizuoti odos paspaudimus, slinkimą, pristabdymą ir kt.

Pridurkime, pereikime prie paskutinio punkto – duomenų analizės. Nepasiduokite savo ramybei.

2. Patirtis coristuvachiv

Prieš vestuves varto analitika labiau nusileidžia ant riešo ir paima tikrąją Zvorotniy zv'azok. Pažinti vieną klientą – tokį, kuris tau atrodo kaip įprastas – ir įsikišti jogai.

3. Nuorodų psichografija

Vietoj to, norėdami parodyti tik savo asmenų demografines charakteristikas, galite įtraukti ir psichografiją – kad suprastumėte giliausią motyvuojančią mitybą. Prieš psichografiją galima pamatyti: ypatumus, vertybes, planus, pomėgius, gyvenimo būdą.

4. Sekite kognityvinę įžvalgą

Suprasdami, ką jūsų coristuvachi drovūs dėl tų, kurie drovisi, leiskite jums eiti per kelią į CRO aukštumas. Vienas didžiausių veiksmingi būdai zrobiti tse - vivchati kognitivnі vіdkhilennya koristuvachіv. Skamba nuobodžiai, bet galite būti dešinėje.

5. Skaitykite viską, ką galite

Vienintelis kelias, kuris nuves jus į psichologijos ir konversijų optimizavimo eksperto statusą, yra anoniminių knygų ir straipsnių skaitymas. Šių jakų ašį galite padaryti:

  • Perekonanya;
  • UX dizainas;
  • psichinė sveikata;
  • Kognityvinis užtikrinimas;
  • Spalvų psichologija.

6. Pabandykite paklausti „Kodėl?

Ir jūs žinote apie euristikos ir padalinto testavimo pagalbą. Vcheni dažnai maitina "ką". Jūs, kaip psichologijos ir CRO studentas, taip pat esate atsakingas už naujoko įsisavinimą.

Kodėl koristuvachi paverčiami kokia vipadka?
Kodėl varto vikoristovuvat vaizdas?
Kodėl čia antraštė?
Kodėl šiame nukreipimo puslapyje yra potencialių klientų formos іz sіmoma laukai?
Kodėl studentas neturėtų užpildyti formos iš kelių pusių?
Kodėl, kodėl, kodėl?

Akivaizdu, kad šiame procese galite vadovauti patys, nurodydami nereikšmingas detales, tačiau dainuodami atimsite turtingą vertingą informaciją. Ir visuose panašiuose maitinimo šaltiniuose galite pasikliauti dviem įrankiais - padalintu testavimu ir euristika.

7. Prieš bandymus iškelkite hipotezes

Hipotezių formulavimas yra psichologijos ir padalintų testų pagrindas. Nes pradėdami testą galite turėti hipotezę apie tai, kuris variantas laimės. Nekurdami hipotezių, atliksite beasmenį darbą ir bus išleista daug vertingų duomenų.

Uz'yaznennya pavaduotojas

Aš, nareshti, vikoruoju tuos, kuriems esi įkvėptas. Otrimavshi svarbius ir svarbius psichologinius duomenis - sustabdykite juos. Psichologija ir konversija vyksta pl_ch-o-pl_ch. Kuo daugiau idėjų atsinešite iš pirmosios sferos, tuo sėkmingiau ir pelningiau būsite kitoje. Atminkite, kad psichologija nėra sausas, akademinis bibliotekos policijos dalykas. Vaughn tapti pačia rinkodaros specialistų veiklos esme.