Картки ощадбанку з індивідуальним дизайном. Спільний проект Ощадбанку та ВКонтакте: стікери Ощадбанк Карта ощадбанку з котом у снігу

Ощадбанк активно працює над підвищенням власної привабливості і не втрачає жодної можливості зацікавити оточуючих новою ідеєю чи акцією. Відмінним прикладом подібної роботи із залучення клієнтів є Сбер Кот, стікери із зображенням забавного звіра вже встигли здивувати зареєстрованих у соціальної мережіВконтакте користувачів.

Але поки що далеко не всі знають, як отримати новий стікер. Незважаючи на простоту завдання, що стоїть перед користувачами, деякі люди губляться і стикаються з труднощами, що заважають їм дивувати знайомих і співрозмовників яскравим, ефектним посланням.

Але, якщо виділити небагато часу та з'ясувати всі особливості отримання котика, прикрашати діалоги яскравими картинками стане набагато простіше.

Організована Ощадбанком та його партнерами акція націлена на залучення нових клієнтів та їх числа зареєстрованих у ВК користувачів. При цьому вона здатна не лише тішити яскравими подарунками, але й приносити реальну користь. Адже кіт регулярно надсилає повідомлення, в яких його співрозмовники одержують масу корисної інформації.

Додатково передплатники спільноти можуть поборотися за спеціальні призи. Так, 8 грудня охочі мали можливість перейти за посиланням та обрати електронну книгу на сайті ЛітРес. Щоправда, вибір був обмежений невеликим списком, запропонованим книжковою компанією.

З 19 по 21 грудня розігрувався промо-код для отримання знижки у ювелірному салоні. Щоправда, отримати її зможуть лише перші 500000 учасників, які встигли пройти за надісланим котиком засланні.

Як отримати Сбер Кота

Тим, хто не дуже зацікавлений у отриманні додаткових призів, але розраховує на стікери, доведеться зробити кілька найпростіших дій. Щоб стати власником 24 котиків, не потрібно виконувати спеціальні завдання, оскільки достатньо:

1. авторизуватися у соціальній мережі;
2. перейти на офіційну сторінку ОщадКоту;
3. Підписатись на новини;
4. написати коту повідомлення;
5. отримати відповідь з подарунком та інформацією про особливості спілкування;
6. надіслати слово мур.

Нічого додаткового робити не потрібно, оскільки залишиться просто чекати інформаційних повідомлень та отримання довгоочікуваних стікерів. Усього їх має бути 24, а роздача триватиме до середини березня, коли акція підійде до логічного завершення.

Чому Сбер Кіт не дає стікери

Людям, які вже встигли зробити все перераховані вище, але не зрозуміли, як отримати стікери Ощад Кіт, слід загострити увагу на кількох найважливіших особливостях акції:

• подарунки передаються учасникам акції поступово, тому потрібно чекати;
• стікери автоматично додаються до доступного користувачам переліку, який можна переглянути, відкривши діалоги;
• іноді кіт не дає нагороду через невірно відправлене повідомлення (слово мур необхідно відправляти без додаткових знаків і слів).

Жодних особливих умов та вимог не існує, тому й проблем із отриманням подарунків виникати не повинно.

Навіщо потрібен ОщадКіт

Щоб відкрити та зібрати всі існуючі стікери, потрібно терпіння та вміння чекати. Але обраний Ощадбанком підхід, при якому передплатникам не видаються всі нагороди моментально, робить процес отримання подарунків цікавішим і веселішим.

Саме у веселощі та отриманні можливості створення ефектних повідомлень полягає головна користь котика для передплатників.

Але окремі люди оцінять і інформацію, якою він буде регулярно ділитися. Адже серед маси повідомлень обов'язково мають зустрітися особливо інформативні та цікаві.

У 2018 році Ощадбанк пропонує близько десятка основних видів карток, причому кожна з них може використовуватися та оформлятися по-різному. Також відрізняється функціонал карти та її статус. Необхідно правильно орієнтуватися в тому, які карти Ощадбанку бувають, щоб підбирати саме ті послуги, які необхідні.

Найпоширеніший тип дебетової картки – зарплатна. Вона використовується для перерахування зарплати безпосередньо від роботодавця. Їх кілька видів.

Ось основні функції:

• оплата покупок у терміналах самообслуговування та в банкоматах;
• оплата покупок в інтернет-магазинах;
• переказ та отримання коштів з інших карт Ощадбанку;
• накопичення та зберігання бонусів, які конвертуються в рублі;
• підключення до мобільного банкінгу, Ощадбанку Онлайн.

Кредитну картку оформлюють майже всі, хто має кредит від Ощадбанку. На рахунку кредитної картки перебувають позикові кошти, а основне її призначення - надання змогу розпорядження ними. Ощадбанк використовує новітні технології захисту таких карт.

Дуже багато функцій кредитних і дебетових картперетинаються. Щоб найповніше використовувати картку для особистих завдань, Ощадбанк пропонує кілька видів кредитних та дебетових карток.

Класичні пластикові картки

Усі без винятку банківські картки працюють у міжнародній системі SWIFT. Причому, як найпоширеніші, і нові, наприклад карта «Світ» і . Використання цієї системи робить карту по-справжньому міжнародною. Габаритні розміри карти, архітектура чіпа та алгоритм шифрування – все це визначає Visa Classicта MasterCardStandard. Саме звідси береться цей напис на картах, здавалося б, зовсім іншої фірми.

Міжнародний статус картки є особливо актуальним при проведенні покупок за іншу валюту, але далеко не всі картки Ощадбанку мають таку можливість. Система SWIFT задає деякі стандартні рамки, у яких той чи інший банк світу може виготовляти свої карти. Причому функції він може лише урізати, а не додавати нові, що потребувало б зміни функціоналу та апаратури (банкоматів, терміналів) усієї міжнародної системи.

Максимальні умови картки від SWIFT (MasterCard):

• робота майже з усіма валютами світу;
• період дії - 3 роки;
• оформлення - платне (близько $10 по різних країнах світу);
• прийом однією карткою різних валют;
• оплата покупок різними валютами;
• підключення рахунків картки до інтернет-сервісів;
• керування рахунком картки, не використовуючи її (наприклад, за банківським договором на папері);
• багаторазове резервування даних картки (гарантує швидке відновлення при втраті, блокування при крадіжці);
• нарахування бонусів за різними програмами, які визначає виробник картки;
• шифрування всіх банківських карток світу за стандартними алгоритмами;
• багатошарове шифрування;
• система 3D Secure для інтернет-платежів;
• робота з будь-якими іншими банками (наприклад, іноземними банками), що підключені до загальної системи MasterCard.

Ще раз нагадаємо, що мультивалютні карти далеко не всі. Це максимальний список функцій, що надаються міжнародною системою SWIFT та наявним обладнанням (банкомати у багатьох країнах світу). Ощадбанк для тієї чи іншої картки його скорочує по-різному. На перший погляд, здається, що це заважає користувачам. Однак це не так. Такий повний пакет функцій не потрібний практично нікому. Так, майже на будь-якій карті, мультивалютний список замінюється двома-трьома валютами: долар, євро та валюта ЦБ країни, яка виготовила картку.

Це загальне ознайомлення з міжнародними функціями платіжної системи MasterCard. Тепер можна детальніше розглянути, які карти Ощадбанку бувають, які функції надають.

Особливості кредитних карток:

Види платіжних карток

Платіжні картки - одні з найпоширеніших. Карти серії мають найбільший успіх серед них. У великих платежах електронний розрахунок захищає від злодійства. У дрібних - він просто зручніший, тому що не потрібно стояти в черзі на оплату комуналки, кредиту та ін.

Відзначається величезна різноманітність дизайнів. Він може бути підібраний індивідуально, але з обмеженнями.

Не всі карти оформлюються платно, деякі Ощадбанк пропонує автоматично. Отже, які картки Ощадбанку бувають?

1. Карта миттєвої видачі. Вони видаються одразу і не вимагають жодної плати за отримання. Набір послуг мінімальний. Дизайн – стандартний. Приклад популярної карти миттєвої видачі - Maestro Momentum (докладніший огляд наведе на сторінках сайту). Мінімального набору послуг вистачає більшість населення.
2. Карти початкового рівня. Має логотип Visa, MasterCard. Можуть працювати з кількома валютами (не всі варіанти). Можливостей у них значно більше, ніж у карт миттєвої видачі. Оформлення та обслуговування у них платне (є платні карти, що не обслуговуються). Вартість обслуговування - близько 300 рублів на рік або 900 руб на весь час дії картки.
3. . Даються Ощадбанком для VIP-клієнтів. Мають покращену систему додавання бонусів, накопичення балів. Для них є персональне налаштування функцій. Істотно розширено список підтримуваних валют. Золоті картки часто використовуються туристами по всьому світу та мультивалютність для них дуже важлива. Варто відзначити, що рівень безпеки, захисту від кіберзлочинців та хакерів у них найвищий.
4. Преміальні картки зі страхуванням. Мають функцію страхування життя власника картки та її майна. Можуть використовуватися складні контракти із підключеним страхуванням життя родичів власника картки. Зняття страхових внесків – автоматичне.
5. Спеціальні карти. До них підключено зняття відсотка від операцій, що перераховується до спеціальних фондів. Це карти «Подаруй Життя» та «Аерофлот». Відсоток з операцій перераховується до медичного фонду, а також до компанії «Аерофлот», що надає суттєві знижки при купівлі авіаквитків.
6. Повністю віртуальна картка для електронних фінансових операцій. Немає пластикового еквівалента з чіпом.
7. Платинові картки без ліміту на операції. Мають усі функції золотих карток. Використовуються багатьма юридичними або фізичними особами, фірмами, компаніями будь-якого рівня.

Великий відсоток клієнтів Ощадбанку становлять пенсіонери. З огляду на це розроблено спеціальні карти з пільговими умовами. Найпопулярніші з них – карта «Соціальна», з безкоштовним обслуговуванням. Є бонусні програми, наприклад, нарахування 3,5% річних до залишку на картці.

Види кредиток

Ще одна популярна карта – «Молодіжна». Карти з метою безпеки мають такі обмеження щодо максимальної суми операцій:

• з безкоштовним обслуговуванням - 600 тис. рублів;
• - 600 тис. рублів;
• у молодіжної обмеження регулюється не більше 15-200 тис. рублів;
• Аерофлот - 600 тис. руб;
• Платинова карта не має обмежень.

По безвідсотковій позиці встановлено обмеження 120 тис. рублів з 50 періодом (вважається період без відсотків, після нього йдуть нормальні кредитні умови).

Документи для отримання картки (якщо немає рахунку в Ощадбанку):

• паспорт;
• трудовий договір (трудова книжка);
• довідка ПДФО-2;
• посвідчення, яке пояснює тип зайнятості;
• телефон із SIM-карткою, прив'язаною до паспорта одержувача картки.

Для пенсіонерів набір документів доповнюється відповідним посвідченням. Оформити дебетову картку простіше за кредитну. Оцінка платоспроможності проводиться негаразд ретельно, як із отримання кредиту, але однаково необхідна через підключеної функції безвідсоткового позики (120 тис. крб.). Карта оформляється протягом двох робочих банківських днів із моменту подання документів. Миттєва карта часто спеціального оформлення не вимагає та видається бонусом, наприклад, при відкритті накопичувального рахунку.

У разі, якщо оформляється кредитна картаразом із кредитом, доведеться підготувати розширений пакет документів, щоб підтвердити права власності на заставне майно.

Заходи безпеки під час використання картки

При користуванні банківською картою слід не забувати про елементарні правила безпеки. Зараз використовуються клонування банківської картки та телефону (SIM картки), перехоплення, збір компрометуючих відомостей. Мобільний банк та Ощадбанк Онлайн теж вразливі.

Деякі правила безпеки:

• не користуватися чужими комп'ютерами та телефонами навіть для невеликих платежів з електронного банку;
• використовувати лише банкомати, встановлені у приміщеннях у великих організацій;
• не передавати телефон, до якого прив'язана банківська карта, третім особам. У зв'язку зі зростанням кіберзлочинності, Ощадбанк став пропонувати своїм клієнтам можливість застрахувати кошти. Рекомендовано використовувати цю функцію.

Страховий поліс оформляється онлайн, а краще – у відділенні банку.

Знаючи, які карти Ощадбанку бувають, можна провести і легко вибрати оптимальний варіант.

Скільки часу схвалюють індивідуальний дизайн?

Протягом п'яти днів після того, як ви відправите заявку на картку, вам прийде СМС-повідомлення зі схваленням або відмовою.

Що робити, якщо дизайн відхилили?

Якщо дизайн відхилено, ви зможете замінити або відредагувати зображення. Для цього перейдіть за посиланням у СМС-повідомленні та авторизуйтесь за номером телефону та кодом дизайну, вказаним у СМС. Після авторизації ви побачите причину відмови у випуску картки.

Для чого потрібна перевірка індивідуального дизайну?

Терміни виготовлення картки

У Москві, Санкт-Петербурзі, Новосибірську, Єкатеринбурзі, Нижньому Новгороді та інших великих містах карта буде готова через 2-3 робочі дні, в областях виготовлення та доставка займе від 3 до 10 робочих днів. На доставку у віддалені населені пунктиможе знадобитися до 15 робочих днів. Точні терміни можна.

Під час випуску картки враховуються лише робочі дні. Якщо замовити її ввечері в п'ятницю, то термін виготовлення буде зважати на понеділок.

Подивитися, чи готова карта і коли її буде доставлено в офіс, можна в Ощадбанк Онлайн в розділі «Карти».

Які документи необхідні для отримання картки?

Щоб забрати картку, візьміть із собою паспорт або інший документ, який використовувався для подання заявки на картку. Щоб отримати картку за іншу людину, потрібна нотаріально оформлена довіреність.

Як почати отримувати бонуси ДЯКУЮ?

Після отримання картки необхідно зареєструватися у програмі «Спасибі від Ощадбанку». Найпростіший спосіб зареєструватися: відправити СМС на номер 900 з текстом СПАСИБО 1234, де 1234 - останні чотири цифри номера картки.
Зареєструватися в програмі також можна в особистому кабінеті Ощадбанк Онлайн та в банкоматі Ощадбанку - знайдіть розділ «Спасибі від Ощадбанку» та дотримуйтесь підказок.

Бонуси нараховуються автоматично при оплаті карткою – їхня кількість залежить від рівня привілеїв.

Слід пам'ятати, що бонуси нараховуються лише за оплати товарів та послуг. Цього не відбувається при знятті готівки у банкоматах. А ось при оплаті покупок дистанційно в Інтернет-магазинах на рахунок зараховуються бонусні подяки.

Як я можу використовувати бонуси ДЯКУЮ?

Бонуси ДЯКУЄМО можна обмінювати на знижки при придбанні товарів та послуг у Партнерів, повний перелік партнерів доступний. Крім того, бонуси ДЯКУЄМО можна обміняти на знижку при купівлі авіаквитків та проживання в готелях (на сайті «Дякую від Ощадбанку. Подорожі»). Також бонуси можна обмінювати на знижки при купівлі квитків на заходи – сервіс доступний на сайті «Дякую від Ощадбанку, Враження».

Як мені дізнатися про реквізити своєї карти?

Щоб дізнатися про реквізити, в мобільному додатку Ощадбанк Онлайн знайдіть потрібну картута натисніть «Показати реквізити».

Інший спосіб: в особистому кабінеті Ощадбанк Онлайн зайдіть у розділ «Карти» та знайдіть потрібну карту, далі «Інформація по карті» → «Реквізити переказу на рахунок картки».

Безконтактною карткою користуватись безпечно?

Так, картка безпечна. Вона завжди знаходиться в руках у власника, тому її дані залишаються недоступними для шахраїв. Здійснювати покупки без пред'явлення картки та введення ПІН-коду набагато безпечніше, оскільки ніхто не бачить даних картки. Крім того, безконтактна технологія захищає від подвійних списань – після оплати покупки термінал подає звуковий сигнал та відключається автоматично.

Провідний банк РФ розробляє безліч стратегій залучення клієнтів різних вікових категорій. Нині у його планах охопити аудиторію до 25 років. З цією метою Ощадбанк спільно із соцмережею «ВКонтакте» проводить акцію для користувачів мережі старше 14 років. Росіяни 14-18 років – це стратегічний пріоритет банку. Самий високий показникза готовністю клієнта залучати своє коло спілкування до нових послуг і продуктів (індекс NPS) саме у цієї вікової групи. Він становить максимальну кількість – 64%.

Акція передбачає велику різноманітність варіантів смішних котів

Вже зараз банківська установа обслуговує понад 6,7 млн. клієнтів цього віку, які мають у своєму розпорядженні дебетові картки. І за прогнозами, це найбільш затребуваний для банківських продуктів клієнтський сегмент. Зацікавити майбутніх клієнтів найкраще на їхній «території» — у соціальних мережах, де вони проводять найбільше часу, спілкуючись із однолітками.

За умовами акції учасники «ВКонтакті» отримуватимуть на свій день народження подарунки та вітання від банківської установи. На додаток до цього після цього дня "щасливчики" протягом 30 днів зможуть надіслати безкоштовні вітання та подарунки своїм друзям. Ще одна інновація – запуск чат-бота СберКот, який підготував юним відвідувачам приємний сюрприз у вигляді пакету безкоштовних стікерів. Раніше таку послугу могли надати лише великі міжнародні платіжні системи. Акція доступна для росіян віком від 14 років.

Це не перша спроба банківської установи привернути увагу молоді. Вже було проведено кілька компаній для молодіжних сервісів. Як популяризатори своєї продукції Ощадбанк приваблює відомих у молодіжному середовищі відеоблогерів та «зірок». Спільно з популярним співаком Єгором Крідом було запущено проект із випуску обмеженої колекції молодіжних карток його імені. Проведені компанії дали значний результат: кількість виданих молодіжних карток збільшилася до 300 тис. на місяць за попереднього показника 80 тис. штук.

Інтеграція в соціальну мережу дозволить кредитній організації зробити «догляд» на клієнтську базу. Адже відомо, що у 30% випадків, перший банк із яким починає співпрацювати новий клієнт, залишається з ним і надалі. Підсумки 2017 року показали, що половина клієнтів, які вперше почали користуватися послугами Ощадбанку – молодь до 25 років.

Як отримати стікери від ОщадКот

У рамках акції Ощадбанк провів у соціальній мережі «ВКонтакте» запуск унікального чат-боту ОщадКіт. Його мета – навчити фінансової грамотностіпідростаюче покоління. Крім цього, для залучення молодіжної аудиторії попереджено «подарунки», які стануть приємним сюрпризом для юних росіян. Йдеться про стікери. Всім відомо, якою популярністю вони користуються серед користувачів соцмереж. Не виняток і відвідувачі "ВКонтакті". У своєму спілкуванні учасники звикли обмінюватися стікерами, вони стали зручним засобом спілкування серед молоді. Немає нічого простішого для економії часу, ніж відправити картинку, яка передає певну думку чи емоцію. На цій прихильності банк і побудував свою стратегію із залучення молоді.

ОщадКіт дозволяє отримати безкоштовні наклейки. Для цього потрібно завантажити пакет ОщадКіт, що складається з чотирьох стікерів у вигляді котика з відомою зеленою емблемою Ощадбанку на краватці. Після цього "ВКонтакте" в автоматичному режимі переводить користувача до банківського чат-боту для отримання заповітних картинок. І тому є кілька можливостей. Двічі щотижня ОщадКіт надсилатиме лайфаки про те, як правильно розпоряджатися грошима, планувати фінанси і заразом знайомити з банківськими продуктами. Кожне повідомлення супроводжуватиметься подарунком у вигляді наклейки. Бот вже має свою групу в соцмережі із 272 тис. учасників. Другий варіант для отримання ексклюзивних картинок – прив'язка картки банку до облікового запису користувача «ВК», при цьому його сторінка має бути відкритою для публічного перегляду.

Ощадбанк та соцмережа «ВКонтакті» запустили молодіжний проект. У банку з'явилася група «СберКот» та чат-бот, який надсилає фінансові поради та дарує стікери. Після першого повідомлення вам відкриється доступ до чотирьох із 24 стікерів, кожен наступна порадасупроводжуватиметься ще одним котом із набору.

Проект триватиме до 18 березня 2018 року. Під час дії акції користувачі ВКонтакті отримуватимуть від Ощадбанку вітання та подарунки до дня народження. Крім того, їм буде доступна можливість протягом 30 днів після привітання надсилати безкоштовні подарунки своїм друзям. Прив'язавши свою картку Ощадбанку до профілю в соціальній мережі, користувачі «ВКонтакті» отримають безкоштовно будь-який повний набір з каталогу стікерів. За час дії акції опцій може побільшати.

Очікується, що проект охопить понад 15 млн людей. Нині у групі ОщадКоту перебуває 326 тис. учасників. "Коли зробили інтеграцію банку з ВКонтакте, за день сервісом скористалося кілька сотень тисяч людей", - повідомляють у прес-службі.

Ощадбанк обслуговує понад 9 млн. клієнтів віком до 25 років. За останній рікїхня кількість зросла на 6,4 %. Кількість активних дебетових карт Ощадбанку цих клієнтів перевищує 10 млн.